4.2 Uso y Apropiación de la Tecnología
La Política de Seguridad y Privacidad de la Información, Seguridad Digital y Continuidad de la Operación, las Políticas Generales de Manejo y se definen lineamientos frente al uso y manejo de la información. Se dictaran lineamientos para identificar, documentar e implementar las reglas para el uso aceptable de información y activos asociados con información e instalaciones de procesamiento de información. A saber:
- Correo Electrónico
- Del uso del Internet
- Del uso de los recursos tecnológicos
- Etiquetado de la Información
- Manejo de Activos
- Gestión de medios removibles
- Transferencia de medios físicos
Aplicar tablas y herramientas para medir
La Dirección de Información y Tecnología de Enviaseo E.S.P, planea y desarrolla iniciativas de apropiación orientadas a promover el uso efectivo de los servicios de TI, cuyo objetivo principal se logra a partir de la implementación del Plan de uso y Apropiación a través de realización de eventos, campañas y jornadas de sensibilización, que generan valor en el cumplimiento de la misión del Instituto. Alineados con la Política de Gobierno Digital de Min TIC y dentro del contexto del Marco de Referencia, se creó el Plan para el Uso y la Apropiación de TI en el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar para la vigencia 2018. Para la elaboración de este Plan se identificaron seis (6) iniciativas que alineadas con los objetivos de TI permitirán a los funcionarios y contratistas de Enviaseo E.S.P fortalecer sus competencias en TI.
Estas iniciativas son: seguridad de la información, herramientas ofimáticas, sistemas de información, portafolio web de Enviaseo E.S.P, Gobierno Digital y Gestión del Cambio.
Si bien en el marco y contexto de lo pretendido por el “uso y apropiación de la tecnología”, aún falta implementación de estrategias enmarcadas en el impacto del uso y la apropiación de TI dirigidas a medir la adopción, aceptación, uso, y satisfacción de la tecnología implementada en Enviaseo E.S.P. Dentro de las medidas a tomar se cuenta: a) continuar revisando el nivel de aprovechamiento de las herramientas tecnológicas para prestar los servicios de TI, b) realizar Gaps para establecer el grado en que la tecnología incrementa el soporte a los diferentes procesos, e c) aplicar mecanismos que den elementos para determinar las acciones de mejora y de transformación a la medida de las necesidades y expectativas del nivel directivo y partes interesadas.
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