4.3 Sistemas de Información
En el anexo , denominado “Catálogo de aplicaciones y sistemas de información”, se describe la situación actual de los sistemas de información de acuerdo con las categorías: Sistemas Misionales y Sistemas de Apoyo (esta categoría incluye los Sistemas de Direccionamiento estratégico y digitales, portales. Las tablas que presenta el anexo citado relacionan los siguientes campos:
- Nombre del sistema de información
- Versión
- Fecha de entrada a producción
- Área que lo utiliza/ usuario funcional
- Líder funcional y líder de TI
- Descripción detallada de la funcionalidad
- Módulos que componen el sistema y su respectiva descripción
- Integraciones e interoperabilidad
- Si posee soporte
- Modalidad de implementación (en la nube o instalación local)
- Grado de aceptación
- Fortalezas
- Debilidades
- Iniciativas
Los sistemas de información de Enviaseo E.S.P se encuentran clasificados entre sistemas misionales, sistemas de apoyo y sistemas analíticos. Cada una de estas categorías presenta un conjunto de desafíos traducidos en atributos de calidad los cuales indican si el comportamiento dado por un sistema o aplicación es el esperado.
Para los sistemas de información que soportan los procesos misionales y administrativos de la entidad se ha establecido como arquitectura de referencia el estilo Multicapas que tiene como propósito separar las responsabilidades entre capas lógicas, y así, mantener organizado los componentes de software que evolucionan de manera constante y facilitar los atributos de calidad de reusabilidad, facilidad de pruebas y disminución de inyección de defectos al realizar modificaciones al sistema, bajando el acoplamiento entre cada una de las capas. Es así, donde las modificaciones de la capa de presentación no generan impacto en la capa de negocio, y así mismo, las modificaciones en la capa de negocio no afectan los componentes de la capa de acceso a datos.
Ilustración Estilo de arquitectura Multicapas (pendiente liliana diseño)
Pendiente ejercicio
La entidad tiene aplicaciones que realizan varias tareas relacionadas con los procesos misionales y sus tareas operacionales. Una arquitectura de inteligencia de negocios habilita a las áreas a realizar análisis sobre los diversos procesos que se ejecutan diariamente entre los cuales pueden indicar, por ejemplo, el desempeño de los programas de prevención y protección a nivel de región o centro zonal, la cobertura de los servicios que se le prestan a los beneficiarios y el número de actuaciones realizadas sobre el número de peticiones generadas, entre otros.
Actualmente el Enviaseo E.S.P cuenta con replica de bases de datos de ORACLE
Para fortalecer las soluciones analíticas, se estableció una Arquitectura de Referencia que indica cómo deben ser las interacciones entre los principales subsistemas que manejan el ciclo de vida de los datos que suministran información con fines analíticos.
La principal tarea de la Arquitectura de Referencia de BI es guiar a los arquitectos y desarrolladores en el proceso de convertir los datos provenientes de los sistemas misionales, sistemas de apoyo, entidades externas, y datos no estructurados provenientes de documentos físicos, videos, audios, redes sociales, etc. en información comprensible, útil, consistente, veraz; y así mismo está información sea fácilmente accesible por los usuarios de la entidad. La referida arquitectura de Referencia se encuentra documentada en el Anexo 13.
Ilustración 3 Arquitectura de Referencia para análisis de información de datos estructurados
Ilustración 4 Arquitectura de Referencia para análisis de información de datos no estructurados
De manera sintética los sistemas de información de Enviaseo E.S.P presentan dificultades de integración e interoperabilidad, si bien hay avances, se requiere fortalecer estos aspectos y de manera estricta, en los términos que lo prevé el marco de referencia de AE. Producto de un análisis más detallado de las dificultades respecto de las restricciones es posible confirmar o replantear un esquema de migración escalonado y con alternativas de herramientas tecnológicas hasta poder financiar una plataforma de integración robusta que permita la integración de datos y funcionalidades de nuevos sistemas de Información, así como la escalabilidad de los existentes y de los dispositivos o servicios que se generen en el proceso de integración.
La dificultad con la generación de reportes y explotación de los datos requiere una intervención que habilite reporteadores y analítica de datos.
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